案例| 产品 SKU 超 5000+ ,这家婴幼儿服饰企业背后的生意经

2019-03-15T10:16:32+00:00 2018-12-24|服装服饰, 案例, 默认|

近几年,随着「二胎政策」的全面放开,加之新时代年轻父母消费能力的增强和育儿观念的改变,中国婴童市场的发展空间进一步扩大,婴童用品行业已然成为时下热点。

 

 

在众多婴童用品的品类中,婴幼儿服饰行业在整个婴童行业中的地位日渐显现出来,从其必要性或是消耗数量上来讲,有着绝对无可撼动的重要性。

 

因此,巨大的市场需求吸引了更多的行业参与者,近年来,众多国内外品牌、部分成人服饰品牌也嗅到了婴幼儿服饰行业利益蛋糕的香气,这些企业依托本身服饰产业的经验优势,打入婴童市场,加剧了竞争的激烈程度。

 

婴童产品服饰示意

 

在这个消费者忠诚度可疑的时代,品牌快车飞速推进,不少婴幼儿服饰批发企业被淹没。

但有这样一家企业,精准定位企业形象与消费人群,以安全放心的材质原料、占据优势的成本价格,在婴幼儿服饰行业中分到了一块属于自己的「蛋糕」。

 

 

没错,这就是今天要谈到的主角,一家从事婴幼儿服饰行业多年,集研发、生产、销售于一体的批发型企业——荆州市美合服饰有限公司(以下简称「美合服饰」)。

 

「美合服饰」位于湖北荆州市,主营产品以连体衣、披风、抱被、睡袋、婴儿内衣等婴儿用品为主,有下游渠道客户 1600 多家。经过多年不断地市场开发和产品沉淀,企业产品体系不断扩大,其中包含米小西、博睿、 PPLY 、俞兆林等品牌 1000 余种。 
在偌大的中国市场建立起一个品牌,既是易事也是难事。我们采访了「美合服饰」的CEO黄总,他谈到了不少中国婴童幼儿服饰市场的现状与行情,也说到了不少企业曾遇到的困境。

 

Q: 中国婴童服饰行业的市场行情如何?
黄总:中国婴童幼儿服饰市场需求多,容量巨大,对各类品牌均有较强的包容性。但同时,众多品牌的云集形成了激烈的竞争趋势,也成为品牌宣传与发展的难点所在。分析:若想取胜于市场,更需优化企业自身的渠道供应链,抓住互联网时代的契机进行改革。Q:作为婴童服饰批发企业,之前都遇到过一些什么问题?黄总:我们的婴童服饰品牌有 1000 多种,婴童产品的面料、细节、质量家长会非常关心,客户咨询时会问得非常细致。我们长期以微信为载体来接待客户,企业几十个业务员忙碌不停,但每个微信账号每天最多接待 20 多个人,很难避免订单错漏、接待不周的现象。分析:由于产品类型十分繁杂,以及消费者对产品详情的强烈需求,企业如何将数量庞大、类型多样的产品方便地展示给下游客户,成为「美合服饰」亟待解决的问题之一。

 

Q:企业是如何改善这些问题的呢?

黄总:产品促销困难,订单管理困难这一类问题,一直是我们批发企业难以避免的弊端。 2018 年 5 月中旬接触到订货宝,彻底重构了我们对企业管理模式的固有思维,7月我们便开始正式投入使用,这个决定,为我们企业铺垫了一条长久顺畅的品牌发展之路。

 

分析:在没有用订货宝之前,「美合服饰」没有任何管理类型的 ERP 产品的经验,商品记录在 excel 表格里,产品名称、图片详情以及每个等级的价格,被员工搞混搞错是很平常的事情。每个业务员都有工作手机,客户全部都在工作手机里,没有做过精细管理。

1.

「美合服饰」作为一家婴幼儿服饰批发企业,价格复杂,产品类型繁多,且婴幼儿阶段是身体发育、生长的关键时期,所以同一批次的款式、尺码、颜色会分得很细,组合起来的 SKU 总数至少 5000+ 。

美合服饰订货宝系统产品界面

 

如今使用订货宝系统,品牌分类、商品管理一应俱全,节省员工记忆产品的工作量,从而利用更多时间服务客户,这一改变,客户的好感度增加不少。

2.

每个月有几千个订单的「美合服饰」,将订单分配到每个业务员手上进行追踪,曾经因为信息追踪出现失误,造成货物和客户的双重损失。

美合服饰订货宝系统产品界面

 

如今使用订货宝系统,品牌分类、商品管理一应俱全,节省员工记忆产品的工作量,从而利用更多时间服务客户,这一改变,客户的好感度增加不少。

 

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