疫期损失百万?你需要学会这三个行业提升业绩的复工技巧!

2020-03-30T17:49:40+00:00 2020-03-30|企业动态|
云复工的办公模式,这段时间悄然在各大行业运转起来。互联网时代的巨轮下,疫情不仅仅是引爆远程办公的导火索,也成为许多行业、企业未来发展的大趋势。
云义拍、云看房、云逛街、云超市、云订餐、云办公……
在做好全球物资调配协助抗疫的同时,各大行业开始调整经营策略,开辟多个新领域,线下零售、餐饮服务、售楼看房等传统业务纷纷搬至网上。
在传统批发企业领域,订货宝针对“云复工”表现突出的三大重点行业(母婴、餐饮和生鲜)进行采访分析,将他们疫情期间线上订单不断,业务逆势看涨的应对经验,以及后期企业发展的方向分享给大家:
01

母婴行业

母婴行业如何云复工:
2 月初,我们采访了北京的母婴美妆企业老板张总,据了解,春节期间,企业依靠小程序和 APP 两个线上渠道,日均订单量增长了 300 %,补了四次库存才能勉强完成供应链的正常运转。
“受疫情影响,单看线下业务的话,多少会受到一些影响,但我们的批发也针对 C 端客户,商城线上的业务没有任何影响,整体来看是在不断增长的,总体向上。”

——张总

线上订单爆发初期,主要原因是企业提供了部分口罩、消毒剂、湿纸巾等具备一定杀菌、杀毒防御作用的日化商品,这一部分往往补上库存便会“秒空”。
积攒了大量新客户之后,企业开始搭配母婴类产品,比如奶粉、尿布等,实施订单满 300 赠送口罩的优惠政策,订单量一度激增。
对于部分家庭来说,囤货的意愿比以前要更强烈,以往可能买一个星期的量就够了,现在可能会买三五个星期的量。
疫情后的变化:

通过这次疫情,更多B端客户、C端客户开始接触到企业的线上订货平台,小程序更是便捷,且客户开始习惯了这种订货方式,也愿意转发推荐给身边的亲友,一下子开发了许多一键代理客户,企业的未来发展将开始逐渐拓展新的线上业务模式,互联网趋势也会更加明显。

02

餐饮行业

餐饮行业如何云复工:
3月初,订货宝联系了合作的两年的南京的餐饮连锁加盟企业客户杜总,在电话中他告诉我们就在采访前一天,终于组织完成了第二轮企业自救工作。
杜总和我们分享到,年后疫情突至,1月30日组织召开管理层会议商定处理方案,当天便公众号上放出了部分门店将在31日暂时停业的通知。
杜总认为,团队才是核心资产,保障大家安全才是第一位,然后开始逐步组织员工关店,消毒宿舍,安排起居和部分员工回家的事宜,从两个方向制定企业自救方针:
第一,协助线下直营店、加盟店制定外卖措施,组织自愿参加送餐到家的员工团队,增加这一部分员工的薪资报酬,并积极做好外卖期间的疫期管理。
第二,所有原料在订货宝线上优惠下单,处理库存货品,由总部统一配送到加盟门店,减少企业人员与客户的线下接触。
疫情后的变化:

由于餐饮加盟企业的B端客户,工资、房租等费用项支出占比比较高,亏损是不可避免的,只能尽量挽回。相对于其他类似的加盟餐饮企业,算是没有大的亏损,4月订单量增长速度也比其他企业要快,复工效率非常高,企业上下一心全力冲业绩。

另外,也有一个惊喜的变化,所有的线下加盟门店都开始适应了线上配送,线上下单,之前微信订货、电话订货的情况已经不复存在。

 

03

生鲜行业

生鲜行业如何云复工:
订货宝采访了来自成都的生鲜蔬菜批发企业,李总为我们介绍企业主要是为火锅连锁餐饮提供生鲜食材的供应,疫情突至,遭受了很大的损失。
“春节前后,原本统计了100余家春节期间需要供货的客户,备了200余吨蔬菜,大年三十还在协调备货。初一上午,突然接到通知,几乎所有客户都陆陆续续停业了。这就意味着200多吨蔬菜和生鲜绝大部分都要报废了。”

民以食为天,大家在居家隔离的状态下,「不能出门」和「必须吃饭」的刚需产生了矛盾,大家对线上购物与社区配送的需求量空前高涨,李总抓住这个机遇开始组织团队全面进发To C 市场。
食材配送企业有着天然的供应链优势,与订货宝合作上线了To C的社区团购小程序,2 月至今的个人/家庭用户增量明显,并逐步开始发展社区团购,开拓了新的市场和业务模式。
疫情后的变化:

在小程序有了一定用户基础后,企业开始拓展社区为单位,由宝妈或店主成为团长,在线上借助微信群、小程序等组织社区居民拼团,线下完成交付。

企业只需要处理当日线上下单,客户在次日社区内自提,由平台提供采购、物流仓储及售后支持,业务发展飞速,形势一片大好。

综其以上,尽管“新冠肺炎”疫情冰冻了整个国家,也放慢了众多行业前行的脚步,但积极做出改变的企业客户,往往都收获了意外的惊喜。
总结订货宝疫情期间订单不断,业绩暴涨,业务模式的拓展锦上添花的企业,他们普遍都有这样一些改变:
1.改造了的产品体系,不见面即可交付。

2.创新了的销售方式,不见面即可成交。

3.重构了的软件系统,不用场地即可办公。

4.重建了的组织架构,让每个员工都自动运行。

而这些改变,搭建互联网转型的企业都能够轻松实现,“云复工”是被迫的,但云复工的优势和趋势也是显而易见的,大家尝试了互联网的便捷与高效,便再也无法回到传统的趋势了。
市场的阵痛期、调整期是一时的,而市场的转型变革期、回归销售正常期终会来到,踏上转型时代的列车,加速拥抱互联网,是每一个企业应该有的意识。
*部分图源来自网络,联系侵删

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