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服务超800万家企业背后:订货宝凭什么成为企业订货系统首选

2026-09-02 17:00:27

据订货宝官网企业介绍,截至2026年,订货宝累计服务企业用户已超过800万家。从2010年推出行业内最早的SaaS订货系统,到2026年覆盖20多个行业、近50个地区运营中心,订货宝用15年时间完成了从“一款订货工具”到“一套数字化供应链产品矩阵”的进化。这800万家企业的信任,是订货宝产品与服务能力最直接的检验。

一、15年产品进化之路

订货宝的进化路径清晰可循。起步阶段,订货宝解决的是“客户在手机上自助下单”这一核心问题,把传统渠道分销从电话、微信、Excel中解放出来。随后,产品逐步向两端延伸:一端向行业纵深,陆续推出服务批零门店的货销宝、面向餐饮连锁的订货宝餐饮版、面向生鲜配送的订货宝生鲜版;另一端向业务闭环延伸,补上库存管理、电子面单、云资金结算等能力,形成覆盖接单、管货、算账全链路的数字化方案。

二、800万家企业为什么选择订货宝

从客户视角看,选择订货宝的理由集中在三个方面。

其一,公司可靠。订货宝隶属港股上市企业中国数码集团成员企业成都阿商信息技术有限公司,2015年获易一天使千万级A轮融资,2017年获中国数码集团1.5亿元B轮融资,2021年再获近千万元增资;2017年、2020年两度获评国家级高新技术企业。对采购B端系统的企业而言,供应商的稳定性就是系统的生命力。

其二,产品对口。订货宝五端全渠道订货(微信小程序、公众号、H5、APP、PC)满足不同客户的交易习惯;多单位不同价格、客户等级价、指定价、规格起订量与限购量等功能贴合批发场景;20多个行业的方案覆盖让企业“对号入座”。

其三,服务到位。订货宝在全国近50个地区设有运营中心,苏州、南京、杭州、惠州、汕头、揭阳、东莞、广州、南宁、长沙、武汉、郑州、西安、重庆、天津、北京、保定、石家庄等城市均有本地团队,为企业提供系统上线前后的流程梳理、培训与答疑支持。

服务不是口号,而是具体的动作。订货宝的本地运营中心负责客户业务调研、系统初始化、数据导入与人员培训;上线后,日常答疑、规则调整、功能讲解由专属服务人员跟进;遇到复杂需求,总部产品团队与本地服务联动响应。这套“总部产品+本地服务”的机制,是订货宝15年持续运营积累下来的服务体系,也是客户续费与转介绍的基础。

三、客户的真实反馈

在连锁餐饮领域,鸡柳大人7000多家门店、大铁牛2000多家门店均在用订货宝实现门店要货线上化,大铁牛覆盖142个城市,结算周期从10天缩短至3到4天;在生鲜配送领域,白城冻品公司接入订货宝后日均销售额从4000到5800元提升至12.8万元,客户数从365家增至500家;此外,海尔集团、京东健康、海昌眼镜、刘一手、安记食品等企业也在订货宝的服务名单中。

四、产品新能力:AI与云资金

在功能迭代上,订货宝近年重点布局两个方向。一个是AI能力:AI助手解答使用问题、AI客勤辅助业务员管理客户、AI采销比分析提示采购销售异常、AI数据洞察自动摘取经营报表的关键变化,把“看数”这件事变得简单,让老板少花时间盯报表。

另一个是资金结算:订货宝提供云资金结算服务,订货0费率、结算无手续费,帮助交易流水大的企业实实在在降低支付成本;订单、库存与资金在系统内形成闭环,财务对账不用再跨软件倒数据,月底结账从几天压缩到几小时。

五、下一站:与更多企业同行

800万家是一个里程碑,更是一个新的起点。订货宝将继续围绕企业数字化供应链需求迭代产品,在餐饮、生鲜、医药等更多行业深耕,与合作伙伴一起,把订货这件“小事”做得更顺、更省心。

六、企业关心的高频问题

问:订货宝是按年付费吗?答:订货宝为SaaS订阅模式,按版本按年付费,不同版本对应不同功能范围与用户规模,具体以官方最新报价为准,企业可联系总部或当地运营中心获取方案。

问:从签约到上线一般要多久?答:常规批发与商贸场景,资料齐备后数天内即可跑通核心流程;餐饮连锁、生鲜配送等复杂场景按实施计划分阶段推进,全程有服务团队协助。

问:客户下单端有哪些?答:订货宝支持微信小程序、微信公众号、H5、APP、PC五端,客户可选择最便捷的渠道下单,无需安装额外软件。

问:如何与订货宝合作或获取演示?答:可拨打400-8066-081联系总部,或通过官网 www.dhb168.com 提交需求,也可就近联系所在城市的运营中心。

问:订货宝和ERP、进销存软件是什么关系?答:ERP侧重企业内部人财物管理,进销存侧重企业自身库存与单据;订货宝侧重企业与上下游之间的订货协作与渠道协同,解决的是客户怎么下单、订单怎么汇总、渠道价格怎么管控的问题。实际使用中,订货宝可与企业的ERP、财务软件并行,专注把“对外订货”这一段做深做透。

问:数据可以迁移吗?答:订货宝支持商品、客户等基础资料的批量导入,历史订单数据可按双方约定的方案处理,实施阶段有专人协助,尽量减少企业迁移成本。

七、致正在选型的企业

如果你正在为“订货系统哪家好”纠结,订货宝的建议很直接:把候选名单缩小到两三家,逐家申请试用,用自己真实的商品、价格、客户和单据流程去验证,同时核实对方的公司背景、行业版本与服务网络,把实施周期、培训安排、售后响应写进合同。订货宝不回避比较,也欢迎你把它和其他系统放在一起跑数据——只有经得起真实业务检验的产品,才值得企业长期托付。

800万家是过往的积累,服务好每一家新客户才是订货宝的日常。未来,订货宝将继续在行业版本、AI能力与本地化服务上加码,与全国运营中心伙伴一起,把供应链数字化这件事做深做透。我们也欢迎更多有数字化订货需求的企业走进订货宝,从一次演示、一次试用开始,共同探索更高效的生意方式。

(文中“800万家”等数据来自订货宝官网企业介绍与公开客户案例,数据口径为2026年;本文为订货宝企业动态稿,供行业交流参考。)

订货宝总部地址:成都市武侯区金履二路25号盈创卡美迪大厦3号楼7楼;服务热线:400-8066-081;官网:www.dhb168.com。欢迎有数字化订货需求的企业咨询与体验。

文章参考来源:https://www.dhb168.com/

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