体验

这三家企业的转型之路,让你秒懂母婴市场红利究竟有多大

2021-06-04 14:43:37

你是否关注过母婴行业?
婴童市场的钱真的好挣吗?
互联网时代的新式父母是怎么买婴儿用品的?
……

 

随着 90 后逐渐步入育龄,新一代母婴用户消费观念发生变化,在消费时更注重产品质量、材质和品牌,因此母婴消费近年来也出现明显的高端化趋势。

「421」的漏斗式家庭结构、二胎政策全面放开,未来经济条件普遍更好的二胎家庭有望成为母婴消费新主力,消费升级加上人口红利,将驱动母婴行业快速发展。

 

母婴行业新趋势

 

母婴行业的市场如战场,新时代也有新时代的打法,在传统时代线下流量又贵、营销又难的情况下,以下两点成为企业管理者关注的焦点:

 

1:产品和服务的融合

原来的产品和服务也是互相独立的,现在的客户或终端消费者已经开始追求:产品中带服务,服务中含产品。

企业需要同时满足消费者对效率和体验的双重需求。

2:线上和线下的融合

电商如日中天的时代,线上线下获客成本差距很大,线下的生意受到线上猛烈冲击,传统的传单、电话推销已经无法招揽新客,老顾客也会被新兴的产品和花样的营销吸引而去。

 

 

或许你也有涉足母婴、婴童行业的意向,或许你只是其他批发行业的经销商,又或许你正战斗在互联网时代的母婴行业蛋糕抢食大战之中…… 今天宝妹儿列举三家历经转型升级的母婴企业,希望对大家有所帮助。

 

01
北京优胜宝贝商贸有限公司

 

企业概况

产品:母婴用品、日用品、化妆品、药品

下游企业:经销商、代理商、二批商和母婴连锁企业,共 30000 余家合作零售终端

代表品牌: monikiss 莫小丁、宝宁贝贝

企业问题:新品上市宣传成本高,品牌建设意向强烈

 

2018 年 3 月,优胜宝贝的主推新品牌「 monikiss 莫小丁」面市,在北京地铁和不少数量的零售终端投放了大量的宣传广告。

花了很多广告费用,只为推动网红新品,但自己的上万家客户想要宣传到位,人员成本、时间成本都太高了!

优胜宝贝主推品牌产品展示

 

他们是如何解决的呢?

借助订货宝搭建专属优胜宝贝的渠道分销订货系统,将与 30000+ 客户的所有业务全线上化,系统将自动分析、处理和分配订单,数据实时可查看。

优胜宝贝订货宝订货系统展示

今天某品牌换了包装,明天某奶粉升级了规格,哪怕是微小的变化也能实时有效地传达到每一个终端客户的手上。

 

02
汕头市婴联贸易有限公司

企业概况

产品:母婴用品、婴幼儿辅食品

下游企业:母婴店、副食店等终端客户 2000 余家

畅销品牌:爱思贝、爷爷的农场、萌寇、 Me Milk 等

企业问题:业务流程繁琐,客户体验感差

 

婴童行业的产品有着它的特殊点,以婴幼儿辅食品为例,有效期短、单价小、出货量大,因此盘点起来尤其麻烦。

业务员们需要花大量时间盘货,忙起来的时候漏接了电话,微信回复延迟,让客户感觉很不好。

婴联贸易主推品牌产品展示

企业是如何让业务量一个月提升 200% 的呢?

2018年中旬,婴联贸易开始盘点库存,与订货宝合作将不同品牌分类进行线上化展示,解决客户浏览、订货的首要问题。

婴联贸易订货宝订货系统展示

企业管理者郭总说,光是商品管理、仓库管理这两个功能,每年都能为企业节省几十万的商品印刷成本了,真的很值!

 

03
湖北荆州市美合服饰有限公司

企业概况

产品:连体衣、披风、抱被、睡袋、婴儿内衣等婴儿用品

下游企业:母婴店、副食店等终端客户 1600 余家

畅销品牌:米小西、博睿、 PPLY 、俞兆林等品牌 1000 余种

企业问题:产品sku多,细节展示困难

企业的婴童品牌有 1000 多种,但大部分的下游企业最关心的就是产品的面料、细节和质量问题,所有下游客户总是询问得非常细致。 长期以电话、微信为维护客户载体的美合服饰,每天几十个业务员忙碌不停,但每个微信账号每天最多只能接待客户 20 多个人。

要知道婴幼儿产品同一批次产品款式、尺码和颜色分得很细,业务员想要寻找、分辨产品型号,工作量非常巨大。

美合服饰主推品牌产品展示

 

企业是如何避免了订单错漏、接待不周的情况呢?

2018 年 5 月,为了整合业务与订货宝合作的美合服饰,发生了巨大的变化。商品的线上化、数据化,节省了员工记忆产品的工作量,匀出时间来服务客户。

美合服饰订货宝订货系统展示

 

每个月上千个订单,可以分配到每个业务员手上进行追踪,下游的经销商、门店的反馈很好,现在他们已经能够自助下单并自行追踪订单,使用率接近 100% 。

 

 

以上的三个涉足母婴行业不同细分领域的企业,都抓住了线上销售的「新军」,无论是眼前的提升效率,还是长远的品牌建设,抓住改革机会是行业互联网化的必然之路。

在适当的时机,顺应行业潮流预先做出改变,是企业管理者的睿智选择。

未来,将会有更多企业投身互联网做出改革,订货宝将跟随时代脚步不断迭代产品、改善服务,为企业在同一消费领域内的竞争持续助力!

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