三类客户三种价，订货宝千人千面让报价出错成为过去式

手里同时服务大客户、老散客、新零售商，每一类价格都不一样。以前靠业务员脑子记，靠Excel表格维护，时间一长、人员一换，报错价这件事隔段时间就要来一次。客户那边接到价格比上次高了，电话就打来了。你解释半天，信任感已经打了折扣。

订货宝是专注渠道订货管理的SaaS系统，覆盖快消品、餐饮、建材、数码、生鲜等20多个行业，已服务800多万家企业客户。针对多客户、多价格的管理场景，订货宝提供了一套完整的价格体系解决方案。

三个维度，把价格管好

订货宝的价格体系由三种定价方式构成，分别适应不同的场景需求。

等级价，按客户类型批量定价。把客户分成几个等级，比如零批价、批发价、大客户价，配好之后，不同等级的客户登录系统看到的是属于自己那一档的价格，不需要业务员每次单独核对。等级越多，价格越复杂，系统能管，人管不过来。

指定价，给某个客户单独定价。有些客户跟你有特殊协议，价格不在常规等级里。可以直接在系统里为这个客户设置一个专属价格，优先级高于等级价，客户下单时自动匹配，不会跟别人的价格混淆。以前这种情况最容易出错，因为特殊协议只有业务员知道，换人就找不到了。

阶梯价，按下单数量自动调整。买一箱和买五十箱价格不同，配好规则，系统自动计算折扣，业务员现场不用再口算。

这三种定价方式可以叠加使用，系统按优先级自动匹配，不会冲突。

最关键的是千人千面这个设计：每个客户登录系统，只能看到属于自己那套价格，看不到其他人的报价。客户之间互相比价的情况从根源上就断掉了，价格体系也不会被泄露。

某快消品经销商的真实使用情况

某快消品经销商，覆盖下游数十家代理商和散客，使用订货宝前靠业务员口头告知各客户的价格，大客户和散客之间的价差比较大。遇到业务员请假或者新人接手，价格就容易对不上，客户偶尔还会互相打听价格，搞得关系紧张。

上了订货宝之后，把客户按类型分了两个等级，设好等级价。有几个签了特殊协议的大客户，单独设了指定价。客户登录后直接按自己的价格下单，业务员从逐一核对报价这件事里彻底解放出来。投诉价格的电话明显少了。

哪些企业用得上

快消品经销商，渠道层级多、客户类型复杂，等级价加指定价能覆盖各类情况。

建材五金批发商，零售客户和工程客户的价格体系差异大，分开管理避免混淆。

数码配件代理商，平台客户、门店客户、个人批发商价格各异，用一套系统统一管理。

餐饮食材供应商，连锁品牌客户和小餐馆的采购价格不同，千人千面让双方都看不到对方的报价。

常见问题

Q：订货宝支持几个价格等级？

支持自定义多个客户等级，每个等级对应独立的价格体系，具体上限可咨询销售。

Q：客户能看到其他客户的定价吗？

不能。客户登录后只能看到属于自己那套价格，看不到其他人的报价，这是千人千面机制的基本保障。

Q：业务员可以临时修改订单价格吗？

支持订单核价特批功能，管理员可授权业务员在限定范围内调整，操作记录留存，便于追溯。

（由于产品众多更新较快，以上内容仅供参考，具体功能与价格等请具体与销售沟通确认）

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