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业务员跑完客户回来补单,仓库已经下班了
早上7点出门,一天跑8家客户,每家都口头说好了要什么货、要多少。晚上回到公司,打开电脑把一天的单子一个一个录入系统,等全部录完提交,仓库那头早就锁门走人了。第二天再发货,客户催了两遍才收到货。
订货宝是成都阿商信息技术有限公司专为商贸流通企业打造的营销订货系统,已为800多万家企业客户提供订单管理服务。业务员在外跑单和仓库发货之间的时间差,是很多商贸企业发货慢的根源。
问题出在哪?业务员在客户那里谈好订单,回公司才能录入。一天跑下来的单子集中到下午五六点一起录,仓库来不及配货发走,只能拖到第二天。客户那边等着要货,电话催一次你解释一次,解释多了客户就不耐烦了。
订货宝的PDA快速开单功能,就是来解决这个时间差的。业务员随身带PDA,在客户现场谈好直接开单,5秒完成一张单。扫商品条码、选客户、填数量,单子即时提交到系统,仓库后台实时收到,当天就能配货发走。不用等业务员回公司补录,不用把单子攒到第二天。
除了PDA开单,订货宝还有代下单功能。客户自己不会用小程序下单的,业务员可以帮客户代下单,在手机上操作就行,一样即时生效。客户省事,业务员也省得回去再录一遍。
仓库那边也有对应的工具。出库发货界面专门给仓管员用的,只看出库数量不显示价格,防止价格信息泄露。发货单可以独立生成和处理,订单和发货单分开管理,流程更清晰。还有分拣配货表,按客户汇总商品数量,集中备货降低拣货频次,仓库不用来回跑。
打印方面,订单和发货单支持批量打印,不用一张一张点。电子面单对接物流公司,批量打印面单,省去手写地址的麻烦。仓库打包贴单一条线搞定,不用再拿快递单手抄收件人。
还有一个细节:订单日志。订单从提交到审核、出库、发货、收货,每个环节都有记录,谁操作的、什么时间操作的,一目了然。出了问题不用互相推,查日志就知道卡在哪。
适用企业
快消品经销商:业务员每天跑多家客户,回公司补单导致发货延迟
食品饮料企业:客户对发货时效要求高,当天单当天发
批发零售企业:仓库和业务员协作流程需要优化
餐饮供应链企业:餐厅补货急,下单到发货链条要短
常见问题
问:PDA开单需要专门设备吗?
答:PDA开单支持手持终端设备,业务员也可以用手机APP操作,无需额外购买专用设备即可使用基础功能。
问:代下单和客户自己下单有冲突吗?
答:没有冲突。客户自己下的单和业务员代下的单在系统里统一管理,不会有重复订单的问题。
问:电子面单对接哪些物流公司?
答:支持对接主流物流公司,具体可咨询销售确认覆盖范围。
(由于产品众多更新较快,以上内容仅供参考,具体功能与价格等请具体与销售沟通确认)
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