用订货宝把订单自动化处理后，公司多出来一个打单员可以转岗

做了十五年批发生意的老周，最近做了个让同行意外的决定——把做了八年的打单员调去管新品开发。

起因很简单：公司上了订货宝的订单自动化功能后，原本需要两个人轮班接单打单的活，系统一个人盯着就够了。月底一看考勤表，打单岗的加班时长直接归零。

这套系统背后的公司，是成都阿商信息技术有限公司，旗下渠道订货管理系统已经服务了包括鸡柳大人、格力、希箭卫浴、汉鼎渔具等800多万家上下游企业客户，覆盖食品饮料、家电数码、文具办公、宠物用品等20多个行业。

这次让老周部门“变天”的，是系统的订单自动化处理能力。

过去批发企业的订单是怎么跑的？客户发微信、打电话、甚至手写单拍照片发过来，打单员一条条录入系统，遇到商品名称写错、规格对不上、价格忘记改的情况，还得翻本子确认再确认。接单高峰从下午三点持续到晚上十点，打单员眼睛盯着屏幕不敢离开，错一个字就是发错一批货。

老周算过，光是客户报错商品名这一项，过去每个月要处理几十次。有时候客户说“来两箱老包装的”，打单员得在几十个SKU里翻半天，翻到了还可能选错规格。

订货宝的订单自动化把这个链路彻底改了。客户在微信小程序或PC端直接下单，商品图片、规格、价格一目了然，自己选自己确认。订单提交后，系统根据预设的价格体系和库存规则自动校验——价格对不对、库存够不够、客户有没有超账期，一条条自动过。

不需要人工干预的单子，秒级自动审完进入仓库排队。需要人工复核的异常单，系统标红推送到指定人，而不是在几百张单子里大海捞针。

某食品商贸企业上线这个功能三个月后，日常订单的自动审单率超过八成。过去财务每个月要花两天时间核对系统订单和实际出库的差异，现在十分钟拉一张表就清楚了——因为订单从源头就是客户自己下的，不存在“接单员听错了”“打单员打错了”这种中间环节出错的可能。

这个功能真正带来的改变，不只是少出错、快一点。而是让原本困在重复劳动里的人，可以去做更有价值的事。老周的打单员调到新品开发岗后，两个月就帮公司新增了三个品类线。

订单自动化适合哪些企业？批发型商贸企业、连锁品牌总部、有多级分销渠道的品牌方，以及日常订单量在日均五十单以上的经销商。如果你的客户还在靠微信发语音下单、打单员每天加班录单，这个功能值得认真看一下。

常见问题：

问：客户习惯了发微信下单，能转过来吗？

答：小程序下单体验和日常购物一样简单，搜索商品、选规格、加购物车、提交，大多数客户当天就能上手。初期可以两种方式并行，过渡期一般一到两周。

问：自动审单出错了怎么办？

答：所有自动处理的订单都有完整日志可追溯，异常单会主动推送给管理员复核。规则由企业自己设定，可以根据实际情况随时调整。

问：需要单独买硬件吗？

答：不需要。系统是SaaS模式，PC端、微信小程序、APP都能用，有网络就能跑。

（由于产品众多更新较快，以上内容仅供参考，具体功能与价格等请具体与销售沟通确认）

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