大机遇?零售通关停却带来三重红利,经销商们躺赢的机会来了!
2024-04-03 15:39:59

最近在快销品流通行业发生了一件大事,那就是曾经行业第一的阿里零售通平台宣布暂停运营了。这个事件对做本地快销品行业的经销商来说是一个绝好的机会,能抓住这个机会的老板一定能吃到红利。今天,我们将深入分析此次事件对整个行业的影响,并探讨经销商们如何抓住这波红利。

模式缺陷可能导致其结局早就注定
阿里零售通的关闭其实并非偶然。零售通想要通过整合收编干掉各地经销商实现规模化的商业构想并不切实际。快销品行业庞大而复杂,其中很多大品类,无论是水饮,零食,或者调味品等品类,只要动销能力强的几乎都是大品牌。比如饮品类的可口可乐,哇哈哈,农夫山泉,零食类的达能,雀巢,亿滋,调味品类的海天等等。
众多大品牌都希望渠道的多元化和本地化,这样才不至于自己的销售通路被卡脖子收买路钱,威胁到自身的品牌通路安全。所以一开始象零售通这样高举高打的全国性大平台,很多大品牌都是处于观望甚至排斥的态度。

零售通要想打开市场,只能自己做补贴。但是快销品行业竞争激烈,毛利率低,前期需要大量的仓配物流等重资产建设以及大量的软硬件开发投入,加上高昂的人力成本和合规成本,本身就已经很难盈利了。如果再长期进行补贴,那更是雪上加霜。
这使得零售通很难和市场上相对低成本经营的经销商比价格,导致很难形成市场垄断,并且这个事件受影响的不仅仅是零售通,对于哪些拿了很多投资想走资本市场的其他快销品平台同样也带来巨大打击。
另外,零售端的采购不同于消费者端的逻辑,本地化、线下服务的需求更大,单纯靠补贴很难获得平台粘性的,一旦停止补贴,订单就会大幅下降再次回流到本地经销商。
大平台倒下给了经销商绝佳机遇
然而,零售通的退出并未意味着市场机会的消失,相反,为本土经销商提供了数字化转型的绝佳机会。
首先,零售通在过去的几年里让全国数百万零售小店养成了线上订货的习惯,为本土经销商提供了数字化基础。

其次,零售通退出后留下了数百亿的市场缺口,对于具备自主平台的商家而言,是一次巨大的市场机遇。只需要稍加引导就可以轻松获得大量的增量客户。
最后,零售通培养了大量熟悉B2B平台运营的人才,成为平台型经销商发展的宝贵资源。也解决了以前经销商互联网转型面临的缺少懂平台运营人才的燃眉之急。
做好这四点,经销商们能够更好地脱颖而出

  • 自研平台是天坑。我们这些年见证了无数个自己找人开发系统的老板掉进这个坑里。曾经一位老板和我交流的时候,打了一个非常形象的比喻:我本来是想买台奔驰车坐坐,却非要去烧钱造一条生产线去生产一台奔驰车,不仅钱打了水漂,也浪费了宝贵的市场时机,非常可惜。
  • 合作伙伴选择要慎重。大家在选择平台服务商的时候,一定要选择有实力,并且有较多行业成功案例和口碑的软件公司,特别是有本地化服务能力的公司非常重要。这样不仅能够帮你快速把平台搭起来,还能尽快让平台运营起来,让你能快速去抢客户,抢人才。
  • 业务转型人才是关键。人才怎么找,找到了又该怎么管理?近十年订货宝服务了数千家商贸企业实现业务转型,对此有一定经验。
先说怎么找,大家一定要善于运用线上的一些招聘渠道,很多传统行业老板不太了解互联网人才的招聘渠道,互联网人才招聘要重点关注,例如前程无忧、智联招聘、猎凭等平台,可以直接在这些平台上搜索“零售通”相关经历的关键字,就可以找到有过零售通经历的人才。
当然还有低成本找这类人的方法,就是直接通过零售小店去问给他们对接的人员,不过这类人员更偏线下推广和服务一些。
再说怎么管的问题,传统经销商的业务人员职能比较杂,拓新店、代门店下单、新品推广、客情维护都要管。搭建平台以后,有了系统的支持,他们的核心职能就要转变成运营职能,只需要负责拓店和客情维护就可以了,而代客户下单,营销推广这类工作就应该交给系统来做,这样就能极大释放了他们的精力,让他们能火力全开去开发新客户。

既然职能转变了,考核方式也要跟着变,这些年我们服务了大量的快销品行业客户,发现很多老板还是很传统的按销售额提成模式。
有了平台以后,就会产生大量的数据,并且数据纬度也非常多,因此我们人员考核的维度也要跟随调整,不能只考核销售额,一定要考核客户在平台上产生的数据指标,例如平台注册用户数、在平台下单客户数、客户在平台上的交易量,以及客户拜访数据、陈列任务数据等等,可以根据不同阶段,有侧重点的进行精准考核。这些数据在成熟的系统都有,关键看你是否会用。
当然这只是很小的一部分,实际操作肯定遇到更多问题,所以找到一家,有帮助客户成功运营平台经验的成熟软件公司比自己摸石头过河要简单很多,避免自己即费时间又费钱。
  • 向已成功的案例学习。很多经销商老板都说这几年生意不好做了,但订货宝服务的很多优秀企业反而逆势实现了50%甚至翻倍的增长。比如订货宝一家在天津的客户——金佰佰就是通过平台整合,经过3年时间将销售量做到了十个亿,成了行业的一个标杆,还有蓉城易购等优秀平台型经销商都是订货宝一直服务协助其做大做强的典型样板案例。
而他们的做法,均是循序渐进逐步推进的,首先通过订货宝搭建自营的订货平台,先跑通流程,提升效率,增强客户粘性。待自营平台稳定以后,再通过升级订货宝联营版本,依据客户需求整合更多供应商入驻平台进行联营,为客户提供一站式采购平台,从而实现商业模式的升级。

机遇来了,但是风险也更大了
还是那句话,人永远赚不到认知范围以外的钱,凭运气挣到的钱,也会凭实力亏掉,能看懂这篇文章的说明认知已经到位,今年业绩一定能起飞,能否吃到这波行业红利重点就是看你的动作是否迅速,这就十分考验团队的执行力了。

 

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