企业简介
鸿星文具,是一家专业设计、研发、生产和销售中高档铅笔为主,橡皮擦、纸、塑料制品为辅的大型文具企业。
或许,你还记得曾经用过的维克熊
“铅笔王国”:业务转型早有谋划
作为浙江省铅笔行业领军企业。今年以前,鸿星在全国的销售主要是通过区域代理向下游进行分销;但区域代理分销有一个弊端:经过层层中间渠道,终端的信息反馈具有延迟性。
▼
顺应趋势:抢占更大的市场份额需要工具
为了更加快速地拓展下游,增加销量,抢占更大的市场份额,鸿星开始着手调整公司发展战略,布局自己的线下终端零售门店,并短短几个月时间内,强势入驻了浙江省内100多家终端零售门店。
▼
结缘订货宝:便利的开始
企业战略布局的调整,再加上同行的刺激,让鸿星加快寻找像订货宝一样的营销订货平台。 念念不忘,必有回响。2020年8月,鸿星文具正式接入渠道营销订货平台,与订货宝搭建合作。合作2个多月,鸿星慢慢体会到订货宝带来的便利:1.全方位商品展示,更好地辅助终端订货
文具行业商品种类虽然不多,但同一种商品,由于色彩、功能、型号不同,又细分为多个小品类。按照传统的方式,这些商品详情全靠业务员向客户介绍,费时间沟通不说,下游能不能从业务员的描述中正确地理解商品,还是一个未知数。“现在,图片、详情页都能非常直观地展示商品,不用再花力气去解释。价格也一目了然,下游客户在线上自主下单,直接就能看到自己订了多少钱的货,对下游方便很多”
鸿星文具小程序订货端页面
谈到订货宝,金总最先想到“便利”二字,“对我们品牌商来说,可以把业务员从无效的沟通环节中解放出来,让他们有更多的时间去拓展新的终端零售客户。终端订货了以后,后台系统不限时间自主收单,只管审核订单,联系仓库发货,订单处理效率也大大提高!”
2.及时的数据反馈,为企业决策提供依据
“以往通过区域代理分销时,我们基本上把货发给区域代理之后就不管了,再往下的数据我们没有,得不到...而且,区域代理数据回传的速度也很慢。”
没有及时的数据反馈,终端市场的信息难以反馈,更谈不上根据具体的销售情况进行企业决策的调整。国内各个省市、区域的销售情况如何?开学旺季铅笔的各地销量多少?不同类别产品,主打产品、防御产品在各大地域的受欢迎程度如何?新品上市推广效果,营销活动销售数据反馈....这些数据纯靠人工统计,要么反馈延迟、要么统计不全。
商品列表页面
“我们开发终端零售门店的原因,就是为了更加接近终端,得到终端的数据反馈,为企业决策提供依据,从而达到快速拓展下游规模,增加效益的效果”金总再次重申布局终端门店的“初衷”。 “有了系统以后,这些数据都能实时地监控到,不用人工统计,不存在错漏,反馈更加及时。营销节点做活动,销售数据也能通过销售报表直观地呈现出来。通过复盘分析,这些数据就是我们进行决策布局的最佳参考。”▼
新的征程:更高的效率更大的规模
“订货宝在商品展示、订单处理、数据反馈等方面,都能很好地满足我们的需求,双方的合作是水到渠成的事情。”对于此次与订货宝的合作,金总十分看好,“我们会先向终端零售门店推广使用,后面也会陆续推广给区域代理,希望通过使用系统,我们能把生意做得更大更好。”对于鸿星文具而言,此次合作只是其进行互联网转型的一个小节点。重构传统商业模式,从低效人工处理订单,到高效线上化处理业务,现在的鸿星文具有了更多的时间精力,去拓展下游客户,深入行业第一线,未来的规模只会越来越大!
在电商平台比价,人力成本提升的大环境下,「京城书童图书」作为小微企业代表,拥抱互联网变革,成功从传统批发发展为线上订货平台。而订
专注隐形眼镜30年,海昌通过互联网转型,从下单到支付、订单处理及物流配送实现全线上处理,订单效率比传统模式提升90%以上。
鸿星文具,是一家专业设计、研发、生产和销售中高档铅笔为主,橡皮擦、纸、塑料制品为辅的大型文具企业。