养生食品行业的风口,这家企业有着近2000家加盟店的管理秘诀
2020-09-30 15:48:22

善瑞养生集团,围绕养生项目打造产业链,是一家集研发、生产、销售与一体的的实体企业。

企业旗下设立两家核心公司分别发展食疗和理疗两块业务。其中,主攻食疗养生的「善瑞食品」以善瑞养生坊为品牌,面向全国连锁加盟。

 

 

食疗养生是一个绝佳的市场契机,独特的产品、高端的品质、广泛的消费群体,以及总部完善的扶持体系等优势,让加盟善瑞养生坊的投资者络绎不绝。


为保证产品全天然、无公害、无添加剂,善瑞在全国建立了多个定点种植基地,并建立了大型规范的工厂。

现在,「善瑞食疗养生坊」的门店早已遍布全国各地,搭配出的食疗产品深得消费者喜爱,项目深受投资者追捧,也逐渐得到了市场和消费者的认可。


近日,我们采访了善瑞食品的 CEO 贵总,她与我们分享了不少创业心得,聊到了食疗行业的特别之处。

贵总提到,我国的中医食疗文化,源远流长,有着几千年的历史。尤其在人们被食品安全、富贵病、亚健康困扰的当代社会,传统的食疗养生开始越来越受重视。

01

管理问题,产品套餐繁杂

善瑞食品的领导及团队,在创立之前组织了多个院校的中医专家进行产品研发,以《本草纲目》、《黄帝内经》、《千金要方》为理论依据,开发出16大系列,数百种食疗产品。

虽然善瑞食品的产品sku仅 200 左右,但五谷杂粮类、低温烘焙类等产品经过不同的搭配,最终产品搭配出的套餐及客单价有上千种,出现了套餐杂,数量多,管理难的情况。
——贵总

02

爆单问题,产销难以预估

另外,随着门店数量高速增长,地域与市场的差异,使得各个门店之间业务量区别逐渐拉大,部分地区产量暴增,甚至出现爆单情况,而部分门店的月销量却不稳定。

整个 2018 年,湖南、四川、重庆、广东、山东这几个省的加盟门店快速发展,产品数量丰富起来,业务量暴增。一旦部分门店出现爆单,每次定生产计划时都会很头痛。
——贵总

湖南善瑞食品有限公司办公现场

于是,基于亟待提升效率、树立品牌形象的需求,看重长远发展的善瑞食品,决定借助互联网的力量,彻底改善企业管理问题,进行自身优化升级。

最开始,我们选择了金蝶ERP系统软件,进行生产管理,但是更加希望能够把生产和加盟商的对接连接起来,我们需要一款在PC和移动端操作都很方便的订货软件来与金蝶ERP对接。

后来,软件行业的朋友向我们推荐了订货宝平台,我们了解到,他们所服务的客户,很多都将订货宝与 ERP 系统对接起来,业务打通之后效果非常不错。

进一步了解之后,也发现订货宝许多其他的功能点,也与我们需求很契合。

——贵总

2018年末,善瑞食品与订货宝正式进行系统搭建,如今正在开始做最后的测试,按步骤进行管理问题的完善,并将在4月正式投入使用。

 
01

打通业务流程

以订单为核心,从生产、下单、调货、配送到反馈数据,打通整个业务流程。

订货宝使企业进入合作整合的过程,曾经企业上下游之间的业务协作,信息不对称、反馈慢、易出错等情况屡屡出现,一旦配送到各省市的效率高了,下游加盟门店的服务能力也提升了。

02

优化人力资源

由于食疗产品的特殊性,下游门店对产品、服务、售后的咨询需求很强烈,因此企业对加盟商的赋能十分重要。

善瑞食品旗下产品的套餐搭配及疗效,在订货宝的详情页面展示清楚,客户自行浏览即可。仅配备不到 20 人的售后服务团队,就能轻松管理近2000家客户的加盟培训和服务指导。

03

以销定产

根据科学的数据反馈来制定生产及营销计划,才能「以销定产,产销两旺」。

地域不同、市场不同、产品受欢迎程度不同,另外再考虑到食品保质期及储存问题,企业的生产计划必须要谨慎决定。订货宝将根据各个地区的销量数据,进行报表数据反馈,企业作为参考,制定生产决策。

04

树立品牌形象

为下游加盟商提供专业、便捷、高效的订货体验,展现企业实力和专业的服务能力。

 
 

善瑞食品在互联网时代的积极转型,优质的产品,专业的服务,加之订货宝赋能提升了订货体验,企业在食品行业树立自身独特的品牌形象,强化公司在客户心中的形象,提升美誉度,指日可待。
 

中华养生文化源远流长,是祖辈们留下的宝贵财富。

善瑞食品致力于开发养生食疗产品,打造全国数一数二的疗养食品一站式供应链平台,其背后的努力,在行业内的破局与革新,魄力不小,值得赞叹。

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