员工效率低还天天抱怨,你还不知道这些管理技巧?
2019-06-27 14:20:00

在这个经济高速发展的时代,新机遇不断涌现,让越来越多的企业应运而生,加之互联网大潮来袭,企业间的竞争也越发激烈。

如今企业间的竞争,不仅表现为人才的竞争、企业战略的竞争,也是各位企业管理者战略智慧的一场大仗。

我们也曾看到,一些企业发展进程被拉快,但由于管理者决策不当,导致企业上行下效一团糟,流程逐渐僵化,人浮于事,业务体系也逐渐崩塌,好不容易养肥的「羊」,轻松被他人夺走。

 

企业发展的空间与速度,和管理阶层是否懂得「用人」,有着很大的关系,以下是很多管理者容易误入的几大管理盲区,作为管理阶层的你要当心了。

 

1 绩效计算混乱,员工抱怨管理者带有主观意愿的去考核,对员工的评价有失公允,或规则制定有所偏颇,都会导致最后员工只是为了最终的结果而出发,他们的工作状态也就可想而知。

    
2 内部流程混乱,职责不明对于部分企业而言,客户的订货方式太多,而企业处理业务订单的流程并不规范,效率也会十分低下,还有可能会因为人为因素造成错单、漏单。

3 客户管理不当,容易流失除开部分加盟型企业以外,大部分的企业下游客户在客户粘性本身不佳的情况下,如果不能及时判定风险客户,业务员没有及时维护,注定会流失。

 

这里不得不提到海尔集团,当大转折时代来临,企业管理者敏锐的判断。海尔管理中的去中心化(群龙无首)、扁平化(倒金字塔)、自组织自协调等,都是以变应变互联网思维精髓,以「人」的变,应「单」的变,有针对性地克服人单关系反应迟钝的「工业病」。

 

由此可见,同样需要战略转型传统企业,管理者是否拥有互联网战略的眼光,一定程度会决定企业的高度和方向。

 

 

 
企业管理者应当如何管人,如何用人,用「智慧的管理方式」将整个业务流程高效运转起来?

 

以下的几个企业的分享,或许能够得到一些启示:

01
纯磨坊
 
广东纯磨坊餐饮投资有限公司,旗下包含三大品牌和分公司,是近年异军突起的豆制品连锁品牌,是一家拥有近千家线下门店的连锁餐饮企业。 

 

面临激烈的市场竞争,业务员工作效能低下,服务环节拖沓,难以满足业务快速发展的需求。为了增强核心竞争力,企业借助订货宝平台对业务员实行考核机制,实时查看业务员拜访情况,及时计算业绩,以改善业务员团队的积极性,积极响应销售目标

02

 

阳月饮品
 
郑州阳月饮品有限公司,旗下拥有三个子品牌,是一家集研发、生产和销售于一体的集团化企业,超3000家的加盟店和直营店,以及为其他中小企业提供产品供应,为企业创造了不少业务压力。 

 

饮品行业还要为下游几千家店铺提供教学管理和售后服务,这面临着大量人力成本的支出。企业有了订货宝赋能,成功实现一站式高效下单、指导学习、助力运营,从总部到加盟店,一对多迅速完成新品上新指导,省时省力,节约了不少雇人的成本。

 

03
优胜宝贝
 
北京优胜宝贝商贸有限公司,作为一家全国性的零售终端及供应商,旗下11个品牌面向全国各地30000余家,要想留住稳定的客源,终端客户的管理成本也会直线飙升。 

 

母婴市场的趋势变幻莫测,客户的选择随时会发生变化,而且经常会被带火的网红品牌冲击,导致大量客户的流失,订货宝的「客户管理」功能,协助企业打好时间战,及时发放优惠政策,维护客情,抓住每一位可能会流失的客户。

 

 

在协助企业做好基础商品管理和订单管理以外,订货宝旗舰版进一步优化升级,将协助企业更加高效、更加规范管理员工,将业务链条打通,就是需要把每一个人才都「用」到实处,同时提高员工工作积极性,各类难题迎刃而解。

在中国上千年的商业史上,还没有哪个时代像今天这样,基于互联网的商业变革的速度之快,及至目不暇接。

但企业的业务流程是逐步改变的,是逐步的精益求精的,数字化转型建设不是一蹴而就的。

而其中,管理员工,整顿企业,以变应变,实现企业的全面数字化业务管理,将会成为企业转型升级实现崛起的重要一环。

*文中部分图片来自网络,联系侵删

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