顺势而为:消费提质升级

Consumption upgrading

2012 & 2019 年中国零售市场社会消费总额

2019年

2014年

2012 & 2019 年中国零售市场社会消费总额

2019年

2014年

中国消费市场正在经历新一轮消费升级,对品质和服务提出了更高的要求,会员制代表未来发展的一种趋势。无论是电商还是传统消费市场,引
入“会员制”具有巨大优势。
会员制计划不仅为会员设置价格折扣、专属商品、及时的客服、便捷退换货等各种类型的权益,还让消费者获得更多的优惠与优质服务。
对企业而言,会员制保证了消费者的购买力与忠诚度,在促进消费、增加用户粘性等方面发挥重要作用。

解决方案

Solution

  • 解决方案

    以客户为中心,连接全渠道客户触
    点,通过社群与客户持续互动,形
    成客户数据沉淀。

  • 获客

    降低获客成本

    转化到店客户
    引导会员注册

    线上营销获客

    通过小程序红包
    优惠券吸引线上客户注册

  • 客户激活

    多渠道购物

    打破时间空间限制
    离线客户触达
    无线货架延伸

    多渠道推送

    店铺促销活动及通过
    微信及短信及时告知顾客

  • 客户留存

    品牌建设

    通过品牌建设建立
    客户忠诚度

    舆情监控

    客户评价及反馈,随
    时可被监控

    客户激活

    客户激励措施,如积
    分体有效激励用户长期消费

  • 客户转化

    价格策略

    不同会员客户使用
    不同价格策略,提升转化率

    ROI优化

    提高投资回报率,通
    过数据反馈作最佳ROI
    优化策略

  • 客户传播

    促销策略

    有效实现从潜在客
    户到意向客户,意向
    客户到成交客户的转化

    老带新

    使客户成为“推广员”
    节省拓客成本,让利
    给客户

    口碑营销

    制定口碑推广计划,
    让消费者自动传播
    门店品牌和服务

门店管理五大痛点

Five major pain points in store management

  • 痛点一

    市场消费升级

    传统门店分销无法承
    载更多服务职能

  • 痛点二

    电商意识薄弱

    习惯于集市互易
    直观感受商品品质

  • 痛点三

    数据不通

    总部与门店之间数据
    不能互通,门店与门店之间不能互通

  • 痛点四

    资源浪费

    客户资源无法管理
    不能搭建自有的社群
    体系,提供二次服务

  • 痛点五

    营销单一

    实体店数字化程度高
    商品结构流量变现有
    待升级

产品优势

Product advantage

开店简单

轻松完成店铺设置,一键导入
商品类别

——快人一步,胜人一筹

会员管理

搭建连锁门店会员管理系统,与消费者建立可
持续的互动关系,通过会员管理,从拉新、促
活、留存、转化等路径,掌握消费者行为,提
高个性化服务

——沉淀社群

全面掌控

以大数据为基础,将品牌商和门店的商品、
库存、订单、会员数据全线打通,统一管
理连锁门店,热销挖掘、快速反应滞销品
类,精准运营优化,实现全渠道的销售掌控

——有效的数据工具支持,可视化动销分析

核心特色

Core Features

  • 管理终端消费
    品牌商可实时掌控下游进销存数据,还能直接管理终端消费用户,实时掌控终端消费行为与数据,根据终端消费行为匹配厂商营销策略。
  • 赋能下游门店
    有了直店后,品牌商可提供或代替门店的营销运营能力,面向所有门店统一输出品牌活动,统一完成线上推广,不仅提高和下游门店的粘度,同时也能提升门店的销量。
  • 打造市场品牌
    依托直店,打造门店的线上商城,便于门店周边消费者线上直接下单,该业务模式也驱动下游门店和上游更加紧密,不仅倒推上游品牌商扩大业务体系去满足下游,也能让品牌商市场传播更大更广。

十家店铺,9家用直店

品牌直达端客户的线上商城

服务保障

Operational Services

  • 丰富的运营经验

    成熟的获客方法与推广经验,运用优惠卷、满赠等促销规则,让会员进店,提升复购率

  • 有效的数据支撑

    数据可视化动销分析
    提高精准运营效率

  • 完善的培训体系

    一对一操作指导,确保小店正常运营。定期运营方法分享与培训,提高小店经营收

  • 7*12小时服务

    电话热线解答
    远程协助指导
    在线客服支持

申请体验

Application experience